¿Cómo ingresar por primera vez a Autogestión?
Video y pasos para el primer ingreso a Autogestión de Legadmi RPS, qué debe configurar el administrador antes y qué revisar si el colaborador no puede entrar.
Este video muestra, paso a paso, cómo ingresa un colaborador a Autogestión por primera vez.
Si el video no se muestra, véalo en YouTube: Ingreso a Autogestión.
Primer ingreso del colaborador
- En usuario, escriba su correo de empresa o su correo personal, tal como están registrados en su expediente. Puede usar cualquiera de los dos.
- En clave, escriba cualquier clave.
- Use la opción para restablecer la clave. El sistema envía una clave temporal a los dos correos registrados.
- Ingrese con su correo y la clave temporal que recibió.
Antes del primer ingreso (administrador de RPS)
Verifique esto antes de que los colaboradores intenten entrar:
Qué revisar | Dónde | Por qué |
Parámetros de Control configurados para la empresa | Administración de Autogestión > Parámetros de Control | Sin esta configuración, ningún colaborador puede ingresar a Autogestión. |
Correos del colaborador | Información del Empleado: correo de empresa (Expediente Básico) y correo personal (Domicilio) | Cualquiera de los dos sirve como usuario de Autogestión, y la clave temporal llega a ambos. Si están mal escritos, el colaborador no podrá ingresar. También reciben el doble factor de autenticación, si está activo. |
Módulos habilitados | Administración de Autogestión > Activar / Desactivar Módulos | Define a qué opciones puede acceder el colaborador. Todas las opciones se ven en el menú; las desactivadas muestran un mensaje de acceso restringido al hacer clic. |
Jefe inmediato | Para que el colaborador vea a su jefe y el jefe vea a su equipo. |
Si el colaborador no puede ingresar
Situación | Qué revisar |
Nadie de la empresa puede ingresar | Que los Parámetros de Control estén configurados para la empresa. |
No le llega la clave temporal | Que el correo de empresa y el personal estén bien registrados en su expediente. |
El usuario se bloqueó tras varios intentos | El Número de Intentos Fallidos de los Parámetros de Control: al superarlo, el usuario se bloquea. Con 0, esta opción está desactivada. |
El usuario se bloqueó por no usar Autogestión | La Cantidad de días de inactividad de los Parámetros de Control: al superarla, el usuario se bloquea. Con 0, esta opción está desactivada. |
Al entrar a una opción ve "acceso restringido" | Que el módulo esté activado en Administración de Autogestión > Activar / Desactivar Módulos. |
Olvidó su clave | Puede restablecerla desde la pantalla de ingreso, igual que en el primer ingreso. El texto de ese correo se configura en Opciones de Correo. |
Saber si ya ingresó | Administración de Autogestión > Actividad en Autogestión muestra la fecha del último ingreso de cada colaborador. |
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