FAQ
Artículos Pais
Articulos por Pais
Costa Rica
¿Cómo actualizar el salario mínimo anual en el sistema?
¿Cómo registrar los rangos de impuesto sobre la renta y los créditos fiscales?
¿Cómo corresponde configurar los parámetros para embargos judiciales?
¿Cómo registrar un embargo judicial a un trabajador?
¿Cómo registrar una pensión alimenticia a un trabajador?
¿Cómo aplicar el descuento de pensión alimenticia en el aguinaldo?
¿Cómo registrar la ocupación del trabajador para la CCSS?
¿Cómo registrar el número de asegurado ante la CCSS?
¿Cómo configurar las aportaciones patronales a la CCSS para contratos de medio tiempo?
¿Cómo registrar la ocupación del trabajador para el INS?
¿Cómo registrar el tipo de documento para trabajadores extranjeros en la planilla del INS?
¿Cómo generar el cálculo de aguinaldo en Costa Rica?
¿Cómo incluir en el aguinaldo a trabajadores que ingresaron en noviembre?
¿Cómo reversar el cálculo de aguinaldo?
¿Cómo registrar incapacidades del INS o CCSS?
¿Cómo registrar una licencia por maternidad?
¿Cómo registrar una licencia por paternidad?
¿Cómo parametrizar una licencia por cuido de familiar?
¿Cómo registrar una licencia por cuido de familiar?
¿Cómo parametrizar una licencia por fallecimiento de un familiar?
¿Cómo registrar una licencia por fallecimiento de un familiar?
Reportes Gubernamentales
Chile
¿Cómo registrar los rangos de impuesto sobre la renta al salario y sus créditos fiscales?
¿Cómo registrar el valor UTM (Unidad Tributaria Mensual)?
¿Cómo registrar los valores de Unidad de Fomento (UF)?
¿Cómo registrar los valores de Índice de Precio al Consumidor (IPC)?
¿Cómo registrar el Rol Único Tributario (RUT) para PREVIRED y Libro de Remuneraciones Electrónico?
¿Cómo crear una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) como entidad?
¿Cómo crear y definir una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP)?
¿Cómo asignar la AFP a un trabajador?
¿Cómo crear una ISAPRE en el sistema?
¿Cómo asignar ISAPRE o FONASA a un trabajador?
¿Cómo crear el Ahorro Previsional Voluntario (APV)?
¿Cómo asignar el Ahorro Previsional Voluntario (APV) a un trabajador?
¿Cómo actualizar el salario mínimo anual en el sistema?
¿Cómo registrar Datos del Trabajador Chile?
Ecuador
¿Cómo actualizar el salario mínimo anual de Ecuador en el sistema?
¿Cómo registrar los rangos de impuesto sobre la renta y los créditos fiscales?
¿Cómo registrar las deducciones al impuesto sobre la renta y cargas familiares?
¿Cómo ingresar el Registro Único de Contribuyente (RUC) para comprobantes de retención?
¿Cómo calcular del Factor de Repartición de las Utilidades?
¿Cómo generar el Factor de Repartición de las Utilidades?
¿Cómo crear el concepto utilidades por días laborados Ecuador?
¿Cómo configurar el concepto por contrato utilidades por días laborados con la fórmula 7525 utilidades definitivas en base a días ecuador?
¿Cómo crear el concepto utilidades por Familiares Ecuador?
¿ Cómo configurar el concepto distribución utilidades familiares Ecuador con la fórmula 7526 utilidades definitivas en base a familiares Ecuador?
¿Cómo generar el cálculo de aguinaldo en Ecuador?
¿Cómo generar el cálculo del décimo tercero (Bono Navideño)?
¿Cómo crear el concepto décimo tercero (Bono Navideño)?
¿Cómo configurar el concepto por contrato décimo tercero (Bono Navideño)?
¿Cómo generar el cálculo del décimo cuarto (Bono Escolar)?
¿Cómo crear el concepto décimo cuarto (Bono Escolar)?
¿Cómo registrar Datos del Trabajador?
El Salvador
¿Cómo registrar correctamente los números de documentos en los expedientes para la generación de reportes gubernamentales?
¿Cómo registrar el Número de Identificación Tributaria (NIT)?
¿Cómo registrar números de documento que incluyen números, letras y ceros a la izquierda?
¿Cómo registrar el número de asegurado ante el ISSS?
¿Dónde se registran las AFP de los trabajadores?
¿Cómo parametrizar el concepto de descuento de AFP?
¿Cómo registrar la condición de afiliado al IPSFA para la generación de la planilla SIPP?
¿Cómo registrar los rangos de impuesto de la renta al salario?
¿Cómo registrar la condición de domicilio del trabajador para el cálculo correcto del impuesto?
¿Cómo registrar ingresos y retenciones de otros patronos durante el periodo fiscal?
¿Cómo definir los días de aguinaldo por contrato según la antigüedad del trabajador?
¿Cómo generar el cálculo de aguinaldo en El Salvador?
¿Cómo generar el archivo de Planilla Única?
¿Cómo generar el reporte mensual de retenciones F14v15?
¿Cómo generar la Planilla SIPP del Sistema IPSFA?
Reportes Gubernamentales
Guatemala
¿Cómo registrar información de ingresos y retenciones con otros patronos o ex-patronos en el periodo fiscal?
¿Cómo registrar los rangos de impuesto sobre la renta al salario en Guatemala?
¿Cómo registrar el Número de Identificación Tributaria (NIT) ?
¿Cómo registrar la ocupación del trabajador para el IGSS?
¿Cómo registrar el número de asegurado ante el IGSS?
¿Cómo registrar suspensiones del IGSS?
¿Cómo configurar el descuento por boleto de ornato?
¿Cómo generar el cálculo del bono 14?
¿Cómo generar el cálculo del aguinaldo?
Reportes Gubernamentales
Honduras
¿Cómo registrar los rangos de retención de impuesto sobre la renta al salario?
¿Cómo se calcula el impuesto sobre la renta?
¿Cómo configurar el impuesto vecinal?
¿Cómo registrar números de documento de identificación que incluyen ceros a la izquierda?
¿Cómo registrar el Registro Tributario Nacional (RTN)?
¿Cómo registrar el número de asegurado ante el IHSS?
¿Cómo registrar incapacidades del IHSS?
¿Cómo generar el cálculo del décimo tercer mes en Honduras?
¿Cómo generar el cálculo del décimo cuarto mes?
México
¿Cómo registrar los rangos de Impuesto Sobre la Renta (ISR) según el proceso de nómina a calcular?
¿Cuáles son las fórmulas de ISR a utilizar según el tipo de proceso de nómina?
¿Cómo registrar los cambios de valores de UMI y UMA?
¿Cómo registrar el Registro Federal de Contribuyentes (RFC)?
¿Cómo registrar la Clave Única de Registro de Población (CURP)?
¿Dónde se registran los datos del Registro Patronal ante el IMSS?
¿Dónde se coloca la causa de retiro para que se emita en el reporte del IMSS?
¿Cómo cargar los descuentos de INFONAVIT por trabajador?
Nicaragua
¿Cómo registrar los rangos de impuesto sobre la renta al salario?
¿Cómo registrar el número de nómina ante el INSS?
¿Cómo generar el cálculo de aguinaldo?
¿Qué datos se requieren para generar el reporte Turing Newton?
Panamá
¿Cómo registrar los rangos de impuesto sobre la renta al salario en Panamá?
¿Cómo registrar el número de documento de identificación que incluye guiones?
¿Cómo registrar el número de asegurado para el SIPE?
¿Cómo realizar el cálculo y pago de vacaciones vencidas?
¿Cómo configurar el recargo semanal por exceso de horas extras?
¿Cómo configurar el recargo diario por exceso de horas extras?
¿Cómo registrar el gasto de representación a un trabajador?
¿Cómo registrar una licencia médica a un trabajador?
¿Cómo generar el cálculo del décimo tercer mes?
¿Qué es RPS?
Países en los que funciona RPS
¿Qué se entiende por "Ubicaciones Físicas" en RPS?
¿Como funciona el parámetro "Permite Negativo"?
¿En que consiste la matriz diaria como trabaja RPS los cálculos automáticos de tipos de días?
¿Se pueden pagar medios días de vacaciones?
Cómo Crear Alertas para Fechas de Vencimiento en RPS
Tablas
Empresa
¿Qué representa la empresa?
Información Básica de la Empresa
Empresas por país
¿Como dar acceso a una empresa?
Generales
Definición de Monedas
Estructura Regional
Ubicaciones Físicas
Centros de Costos
Estructura Organizacional
Niveles de Clasificación
Áreas de Desempeño
Cargos
Actividades
Tipos de Contratación
Causas de Ingreso
Causas de Retiro
Razones de Terminación
Niveles Educativos
Contratos
Copiar Contrato
Básicas de Nómina
Tipos de Trabajadores
Sindicatos
Ocupaciones
Causas de Aumento
Salarios Mínimos
Tasas de Cambio
Tipos de Inactividad
Tipos de Asistencias
Bancos
Fórmulas
Conceptos
Concepto por Contrato
Conceptos Gross Up
Grupos de Conceptos
Bases de Valoración
Reportes de Procedencias
Reporte Procedencias Combinadas
Básicas Contables
Empleados
Información Básica
Información del Empleado
Históricos
Datos Por País
Cambio Sucursal
Bancos Transferencia Trabajadores
Empleados a Tiempo Determinado
Renovación de Empleados a Tiempo Determinado
Reporte Bancos de los Empleados (Interactivo)
Consulta de Empleados
Datos Teletrabajo
Reporte (Interactivo)
Reporte Históricos (Interactivo)
Cargas Masivas
Interfaz Integración
Consulta de Errores Web Services
Procesos
Ajustes
Descripción
Asistencias
Reporte de Asistencias
Conceptos Trabajadores
Reporte de Conceptos Trabajadores
Ajustes Fijo por Trabajador
Permisos
Inactividad
Licencias Médicas
Tablas Básicas
Entidades Prestadoras de Salud (EPS)
Entidades Prestadoras de Salud por Trabajador
Carga de Licencias Médicas
Vistos Buenos
Anticipos
Nóminas
Precálculo de Nóminas por Contrato
Precálculo de Nómina por Trabajador
Cálculo Definitivo de Nómina
Consulta de Nóminas
Vistos Buenos
Adelanto de Relojes del Contrato
Precálculo de Nóminas en Lotes
Cálculo Definitivo de Nóminas en Lotes
Precálculo de Nómina Especial
Cálculo Definitivo de Nómina Especial
Vacaciones
Días de Vacaciones
Vacaciones Vencidas
Vacacaciones Múltiples
Administración de Vacaciones
Cálculo Vacaciones
Reporte de Saldo de Vacaciones Vencidas
Generación Carta Vacaciones Físicas de Aprobaciones
Eliminación de la Trazabilidad de las Vacaciones Vencidas Rechazadas o Descartadas
Consulta de la Eliminación de la Trazabilidad de Vacaciones Vencidas
Vacaciones Acumulativas
Carga Vacaciones Acumulativas
Administración
Reporte Saldo de Vacaciones
Generación Carta de Vacaciones
Términos y Condiciones Vacaciones
Aceptación Términos y Condiciones
Carga Masiva de las Vacaciones por Contrato
Eliminación de la Trazabilidad de las Vacaciones Acumulativas Rechazadas o Descartadas
Consulta de la Eliminación de la Trazabilidad de Vacaciones Acumulativas
Consulta Ciclo Aprobación Vacaciones Acumulativas
Consulta Ciclo Aprobación de Vacaciones Vencidas
Utilidades
Liquidaciones
Calculo de Liquidaciones
Recibo de Pago de Liquidación
Reverso de Liquidaciones
Recibo de Pago de Liquidación Dólar
Consulta Reverso Vacaciones
Administración de Préstamos
Préstamos
Aprobación
Cuotas Extras Préstamos
Cancelación de Préstamos
Reporte de Vigencia de Préstamos
Acreedores
Reporte de Acreedores
Tasas de Interés
Pasivo Máximo Teórico
Definición Asiento Provisiones
Cálculo
Reporte Pasivo Máximo Teórico (Interactivo)
Resultado Provisiones Pasivo Máximo
Contabilización
Generación de Asientos Contables e Interfaces
Reportes Contables (Interactivos)
Asiento Contable Estándar (Interactivo)
Cierre Contable
Viáticos
Control de Accesos
Reportes
Reportes Negativos
Recibos de Pago
Reportes de Pago Simple
Recibo de Pago Duplicado
Notificación de Recibo de Pago por Correo
Recibos de Pago Doble Moneda
Verificación de Envío de Correos
Confirmación de Recibos de Pago
Recibos de Pago Dólar
Reportes de Nómina
Reporte de Planilla (PDF)
Reporte Comparativo (PDF)
Relación de Pagos (PDF)
Relación de Pagos (Interactivo)
Nóminas Procesadas (Interactivo)
Históricos de Nómina (Interactivo)
Consulta de Procedencias
Reporte Grupos de Conceptos
Reporte Procedencias de Impuestos
Análisis Mensual
Reporte Trabajadores Activos
Reportes por País
Analítico de Procesos
Tiempo y Labor
Tablas Básicas
Accesos por Nivel
Cargas de Niveles
Parámetros Asistencias
Parámetros Movimientos
Accesos Nivel por Trabajador
Flujo Aprobacion de Sueldos
Integración Presencias
Integración de Presencias
Carga de Lectores
Parámetros Horarios
Carga de Horarios por Archivo
Horario Trabajador
Carga Archivo Presencias sin Interpretar
Consultar Presencias
Consulta de Presencia, Horario y Asistencia.
Modificar Presencias
Creación de Turnos
Registro de Eventos
Compensación
Tablas Basicas
Beneficios por Contrato
Seguros
Beneficios Compartidos
Beneficios por Salarios Minimos
Beneficios por Aniversario
Beneficios Ingresos
Aumentos por Ingreso
Pagos Extras
Retroactivos
Periodo de Cálculo del Retroactivo
Conceptos para calcular en el retroactivo
Cálculo de Retroactivo
Consulta y Modificación de Retroactivo
Rangos por Contrato
Priorización de descuentos
RRHH
Tablas Básicas
Línea de Mando Organizacional
Líneas por Supervisor
Mapa Organizacional
Líneas por Trabajador
Idiomas
Profesiones
Institutos Educativos
Descripción de Cargos
Reingreso Colaboradores
Trayectoria y Documentación
Expediente
Historia Rehired
Consultas
Cambio de Empresa
Consulta del Histórico de Traslados
Analíticos de RRHH
Dotación
Evaluaciones
Tablas Básicas
Administración
Planillas de Evaluaciones
Reporte de Confirmación de Evaluaciones
Consulta de Evaluaciones Eliminadas
Gestión
Estadísticas
Evaluaciones Detalladas
Evaluaciones Detalladas Confidenciales
Evaluaciones Resumidas
Evaluaciones Resumidas Confidenciales
Dashboards
Metas y Logros
Reclutamiento y Selección
Tablas Básicas
Motivos de Vacantes
Fases de Selección
Tipos de Selección
Sectores Económicos
Definición Notificaciones
Evaluación Solicitantes
Campos Opcionales en Requisiciones
Administración de Parámetros de ICCV
Administración
Gestión
Administrar Requisiciones
Selección de Solicitantes
Consulta Avanzada de Candidatos
Ingreso de Solicitantes a Planilla
Consulta Interactiva de Solicitantes
Calificación Solicitantes
Personas Disponibles para Selección
Indicadores
Consulta Ciclo Aprobación
Consulta Requisiciones Rechazadas
Estadísticas
Candidatos en Requisiciones
Capacitación
Autogestión RPS
Administración Autogestión
Administración de Cartas
Definición de Cartas
Parámetros de Cartas
Solicitud de Cartas
Notificación de Cartas por Correo
Verificación de Envio de Correos
Consulta de Cartas Impresas
Términos y Condiciones
Confirmación Recibos de Pago
Confirmación de Curriculum
Confirmación de Descripción de Cargo
Consulta de Ciclo Aprobación Perfiles
Administración de Mi Gestión RRHH
Administración de Cintillo Informativo
Mantenimiento Recibos de Pago Dólar
Estilo Aplicación
Normas y Procedimientos
Corporativo
Reporte de Trabajadores e Históricos de Nómina
Trabajadores Interactivo
Histórico de Nóminas (Interactivo Mensualizado)
Histórico de Nóminas (Interactivo)
Indicadores
Dashboard
Edades y Antigüedades
Monitor Incidencias
Admin
Firmas Trabajadores
Auditoría
Usuarios del Sistema
Roles de Aplicación
Roles por Usuario
Opciones de Correo
Restricciones
Limpiar Caché Reportes
Administración de APIS
Activación Global del Doble Factor de Autenticación
Reportes Interactivos
API´s
Aspectos Generales
API Expediente de Personal - V2
Pre-requisitos de información
Método de Integración
Headers del Método
Body del Método Expediente de Personal
Valores de Retorno
API Histórico Integraciones
Pre-requisitos
Métodos de Integración
Headers del Método.
Body del Método
Valores de Retorno del Método
API Integración Bancos
API Temporal Asistencias
Pre-requisitos
Método de Integración
Header del Método
Body del Método
Valores de Retorno del Método
API Temporal Movimientos
Pre-requisitos
Método de Integración
Header del Método
Body del Método
Valores de Retorno del Método
API Licencia Médica
API Solicitud de Vacaciones Vencidas
Pre-requisitos
Métodos de Integración
Header del Método
Body del Método
Valores del Retorno del Método
API Solicitud de Vacaciones Acumulativas
Pre-requisitos
Método de Integración
Header del Método
Body del Método
Valores de Retorno del Método
API GET de Empleados
Pre-requisitos de información
Método de Integración
Headers del Método
Parámetros de Consulta
Valores de Retorno del Método
API GET de Nómina v2
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- ¿Cómo registrar los valores de Unidad de Fomento (UF)?
¿Cómo registrar los valores de Unidad de Fomento (UF)?
Ingresar a Empleados/Información Básica/Datos por País/Impuestos Chile/Valores UF. Completar Fecha (inicio de mes) y monto UF.
Se debe ingresar a la ruta: Empleados / Información Básica / Datos por País / Impuestos Chile / Valores UF.
- Fecha: Corresponde a la fecha inicial del mes que empieza a regir, por ejemplo: 01/01/2026.
- UF: Se ingresa el monto UF (Unidad de Fomento).
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